茉藜园社区

极速救助 守护老人安康

“喂，王书记，我头晕得厉害，儿子没在家，我得求助社区了。”6月14日，茉藜园社区党委书记王岩接到辖区老人胡阿姨的求助电话。王岩书记一边安抚老人，一边协调社区值班工作人员邵艳京和物业楼管刘华莉赶往老人家中查看情况。

两人到达胡阿姨家中，发现她身体状况不佳，立即拨打了120急救电话，并陪同就医。同时，联系胡阿姨的儿子，告知情况。

王岩书记也第一时间赶到医院，协助检查、办理手续，一直陪伴至家属到来。从接到求助到送医陪护，社区与物业迅速行动，为老人争取了宝贵救治时间，赢得家属衷心感谢。

北苑中街社区

多方联动 点亮“失明”楼道

6月10日晚，北苑中街社区城市绿洲家园3号楼2单元突发整栋单元停电。接到消息后，社区与物业迅速响应，物业维修人员快速锁定故障源头——配电室总闸损坏。由于故障设备并非常用配件，物业当即启动加急采购程序。

面对这一突发状况，社区工作人员和物业工作人员一起，逐户上门解释停电原因，安抚大家的情绪。为解决居民夜间照明难题，社区还为受影响居民配发了应急手电。

6月11日上午9时，维修配件通过闪送送达。物业维修人员马上投入维修与调试，最终于当日13时30分恢复供电，让光明重新回到居民家中。

广顺社区

化险为夷 保安快速扑救

6月5日傍晚，广顺社区金茂府东门外一辆外卖电动车突发自燃，浓烟弥漫。

危急时刻，执勤保安第一时间察觉火情，立即启动应急程序，熟练拿起保安亭常备灭火器冲向现场，对准起火点精准扑救。

得益于其反应迅捷、动作专业，火势在极短时间内被彻底扑灭，现场未造成任何人员伤亡及财产损失。

事后调查初步判断起火原因为电池线路老化短路。这场成功的初期扑救，有效避免了更大险情，守护了社区安宁。

一次次迅捷响应，一件件暖心服务，彰显了基层治理的温度与担当。 他们用高效协同和专业素养，持续织密社区安全网、提升服务精准度，为居民构筑起安心、暖心、舒心的幸福家园。